Política de Privacidad
Versión: 27 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del banco de datos personales es [Razón Social del Responsable], con RUC [RUC], con domicilio en Lima, Perú (en adelante, «Qori»). Para consultas sobre el tratamiento de tus datos puedes escribirnos a qori@grupohermoza.com.
Nota: la entidad legal está en proceso de constitución. Actualizaremos este dato cuando concluya ese trámite.
2. Datos que recopilamos
- Correo electrónico: para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso.
- Contenido de tu CV: nombre, experiencia laboral, educación, habilidades y cualquier otro dato que incluyas en tu CV base o en las copias adaptadas.
- Datos de uso: número de adaptaciones realizadas, fecha de las operaciones y registro de consentimientos.
- Datos de pago: si contratas el plan Pro, el pago lo procesa Paddle Inc. directamente. Qori solo recibe confirmación de la transacción y el monto; no almacena datos de tarjetas.
- Dirección IP: registrada al momento de otorgar tu consentimiento, como exige la Ley N.° 29733.
3. Finalidades del tratamiento
- Prestarte el servicio: crear y gestionar tu cuenta, generar adaptaciones de tu CV y producir el PDF.
- Enviarte correos transaccionales relacionados con el servicio (enlace de acceso, aviso de vencimiento del pase, confirmación de pago).
- Con tu consentimiento expreso: usar la IA de Anthropic para leer y procesar el contenido de tu CV.
- Con tu consentimiento expreso: enviarte comunicaciones sobre novedades del servicio (opcional).
4. Transferencia internacional de datos
Para operar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores fuera del Perú:
- Anthropic, PBC (EE. UU.): procesa el contenido de tu CV para generar las adaptaciones. Esta transferencia ocurre únicamente cuando tú la solicitas y requiere tu consentimiento previo.
- Supabase (servidores en São Paulo, Brasil): almacena tu cuenta, tu CV y tus copias.
- Resend (EE. UU.): envía los correos transaccionales.
- Paddle Inc. (Reino Unido): procesa los pagos del plan Pro.
- Vercel Inc. (EE. UU.): ejecuta el software de Qori.
Estas transferencias se realizan con proveedores que cuentan con medidas de seguridad adecuadas (cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso). Al usar Qori aceptas que tus datos sean procesados por estos terceros en los términos aquí descritos.
5. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley N.° 29733 y su reglamento, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de todos los datos que guardamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos desde el editor de tu CV.
- Cancelación: borrar tu cuenta y todos tus datos desde Mi cuenta → Datos y privacidad.
- Oposición: revocar el consentimiento para el tratamiento de IA o para comunicaciones de marketing desde Mi cuenta → Datos y privacidad.
También puedes ejercer estos derechos escribiendo aqori@grupohermoza.com. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Conservación de datos
Conservamos tu CV y tus copias mientras tu cuenta esté activa. Al borrar tu cuenta, eliminamos tus archivos e iniciamos la eliminación de los registros de la base de datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
7. Seguridad
Tus datos se almacenan cifrados en reposo y se transmiten por HTTPS. El acceso a tu cuenta se realiza únicamente mediante un enlace enviado a tu correo (sin contraseñas que puedan ser adivinadas). El acceso al sistema está restringido al personal estrictamente necesario.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de manera sustantiva te lo notificaremos por correo y te pediremos que revises y confirmes los cambios antes de seguir usando el servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
9. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta: qori@grupohermoza.com.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la Ley N.° 29733, puedes presentar una reclamación ante laAutoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.